Politica sulla Privacy

Introduzione

La presente Politica sulla Privacy descrive come Chicken Road ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni personali quando si visita o si interagisce con il nostro sito web e i nostri servizi. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi sulla privacy applicabili.

Questa politica si applica alle informazioni che raccogliamo attraverso il nostro sito web, le applicazioni mobili, i giochi e altri prodotti e servizi digitali, nonché tramite altre interazioni e comunicazioni che hai con noi.

Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni da e sui nostri utenti, tra cui:

  • Informazioni personali: Come nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, quando forniti volontariamente.
  • Informazioni di utilizzo: Dettagli sulle tue interazioni con i nostri giochi, sito web e servizi, inclusi il tipo di browser, indirizzo IP, pagine visitate, tempo trascorso sul sito, data e ora della visita, e altri parametri di utilizzo.
  • Informazioni del dispositivo: Dati sul dispositivo utilizzato per accedere ai nostri servizi, inclusi modello hardware, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo.
  • Dati di gioco: Informazioni relative all'utilizzo dei nostri giochi, come punteggi, progressi, acquisti in-app, preferenze di gioco.
  • Informazioni di pagamento: Per gli acquisti effettuati sui nostri servizi, possiamo raccogliere dati relativi al metodo di pagamento (elaborati attraverso processori di pagamento sicuri).

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per vari scopi, tra cui:

  • Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi e prodotti
  • Elaborare transazioni e gestire gli account degli utenti
  • Inviare comunicazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto
  • Comunicare novità, offerte speciali e informazioni su nuovi giochi e servizi
  • Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai nostri servizi
  • Personalizzare e migliorare l'esperienza dell'utente
  • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici, frodi o attività illegali

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base legale per farlo, come il tuo consenso, l'adempimento di obblighi contrattuali o interessi legittimi che non pregiudicano i tuoi diritti.

Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Tuttavia, possiamo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: Condividiamo informazioni con fornitori terzi che forniscono servizi per nostro conto, come hosting web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, assistenza clienti.
  • Partner commerciali: Possiamo condividere informazioni con partner fidati per offrire prodotti e servizi congiunti o per scopi promozionali.
  • Conformità legale: Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide.
  • Protezione dei diritti: Condividiamo informazioni per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della nostra azienda, dei nostri utenti o di altri.
  • Transazioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le informazioni degli utenti potrebbero essere trasferite come parte della transazione.

Tutti i nostri fornitori di servizi e partner sono tenuti a rispettare adeguati standard di sicurezza e riservatezza.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere e memorizzare informazioni quando visiti o interagisci con i nostri servizi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo sia cookie di sessione (che scadono quando chiudi il browser) che cookie persistenti (che rimangono sul tuo dispositivo fino alla scadenza o finché non li elimini).

Questi strumenti ci aiutano a:

  • Ricordare le tue preferenze e impostazioni
  • Capire come interagisci con i nostri servizi
  • Analizzare e migliorare le prestazioni del sito
  • Misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni
  • Offrire funzionalità personalizzate

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali e adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerle da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. Queste misure includono crittografia dei dati, controlli di accesso, firewall e procedure regolari di backup.

Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse o archiviate. Ti incoraggiamo a prendere precauzioni per proteggere i tuoi dati personali, come mantenere riservate le password e disconnetterti dopo aver utilizzato dispositivi condivisi.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

In base al GDPR e altre leggi sulla privacy applicabili, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
  • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Diritto di limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati a te o a un'altra organizzazione in un formato strutturato.
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto di revocare il consenso: Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite alla fine di questa politica. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese, salvo circostanze eccezionali.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di obblighi legali, contabili o di reporting. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, il rischio potenziale di danni derivanti da uso non autorizzato o divulgazione, gli scopi del trattamento e se possiamo raggiungere questi scopi con altri mezzi.

In alcune circostanze, potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci in modo che possiamo intraprendere le azioni necessarie.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Possiamo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente.

Ti consigliamo di rivedere questa Politica sulla Privacy periodicamente per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Politica sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa Politica sulla Privacy, sui tuoi dati personali o sui tuoi diritti sulla privacy, contattaci a:

  • Email: [email protected]
  • Indirizzo: Via del Mare 19, Genova, Italia
  • Telefono: +39 010 345 6789

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati.